Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оператор — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе «Оператор» на этой странице. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее Соглашение.

1.3. Сервис «Demux» (далее — «Сервис») — веб-приложение для планирования: Пользователь вводит текстовый запрос, языковая модель разбирает его в структуру, алгоритм расставляет блоки работы в календаре Пользователя. Доступ предоставляется через сайт Сервиса и его поддомены (далее — «Сайт»).

1.4. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является регистрация в Сервисе. При регистрации Пользователь подтверждает достижение возраста 18 лет, принимает настоящее Соглашение и Политику в отношении обработки персональных данных и отдельно даёт Согласие на обработку персональных данных.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису через сеть Интернет, Пользователь использует Сервис на условиях Соглашения (ст. 779 ГК РФ).

2.2. Регистрация осуществляется по адресу электронной почты и паролю. Сторонние сервисы авторизации не используются.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. На дату публикации настоящей редакции доступ к Сервису предоставляется безвозмездно. Оператор вправе устанавливать лимит количества запросов.

3.2. О введении платных тарифов Оператор уведомляет не менее чем за 14 дней через Сервис или по электронной почте. Платная подписка подключается только явным действием Пользователя.

3.3. Для платных тарифов применяются следующие условия:

• Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ); денежные средства за неиспользованный оплаченный период возвращаются за вычетом фактически понесённых Оператором расходов;
• кассовый чек направляется на адрес электронной почты Пользователя;
• автоматическое продление подписки применяется только при явном согласии Пользователя и может быть отключено в настройках Сервиса.

4. Обязанности Пользователя

4.1. Указывать достоверный адрес электронной почты, к которому имеет доступ.

4.2. Использовать Сервис при условии достижения возраста 18 лет; Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

4.3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность пароля.

4.4. Не вносить в запросы и календарные записи персональные данные третьих лиц сверх объёма, необходимого для планирования, и только при наличии правовых оснований.

4.5. Не нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц, не препятствовать работе Сервиса и не создавать чрезмерную нагрузку на его инфраструктуру.

5. Интеллектуальные права

5.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс и иные элементы принадлежат правообладателю. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Сервиса по назначению на срок предоставления доступа.

5.2. Результаты разбора запросов Пользователя и составленное расписание принадлежат Пользователю и могут использоваться им без ограничений. Настоящий пункт является информированием Пользователя о правах на результаты работы модели в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 26.07.2026 № 243-ФЗ.

6. Особенности работы языковой модели

6.1. Сервис использует языковую модель для разбора текстовых запросов. Результаты разбора и составленное расписание могут содержать ошибки и неточности.

6.2. Пользователь самостоятельно проверяет расписание перед его применением.

7. Ответственность

7.1. Оператор несёт ответственность в объёме, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

7.2. Оператор не отвечает за последствия решений, принятых Пользователем на основании расписания без его проверки, а также за недоступность Сервиса по причинам вне контроля Оператора (сбои сетей связи, действия провайдеров, обстоятельства непреодолимой силы).

7.3. Условия Соглашения не ограничивают права потребителя, установленные законом.

8. Прекращение доступа

8.1. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса, удалив аккаунт в настройках Сервиса.

8.2. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения с уведомлением на адрес электронной почты Пользователя.

9. Применимое право и разрешение споров

9.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

9.2. Претензия направляется по электронной почте, указанной в разделе «Оператор», и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

9.3. Неурегулированные споры рассматриваются судом в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

10. Изменение Соглашения

10.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты. О существенных изменениях Пользователь уведомляется по электронной почте не менее чем за 14 дней.

10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.